TÉRMINOS Y CONDICIONES

B- TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES GENERALES PARA CONDUCTORES

  1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el uso de la aplicación informática EASY CAR CONDUCTORES (en adelante, la “Aplicación”) y del sitio web www.easycar.com.ec (en adelante, el “Sitio Web”), ya sea con su actual nombre o con cualquier otra denominación con la que pueda figurar en el futuro, de ROBGUE EASY CAR S.A. con RUC N° 0992281871001 y domicilio social en Esmeraldas 5221 y Sedalana, Guayaquil-Ecuador, y dirección de e-mail administracion@easycar.com.ec (en adelante “EASY CAR”).

La Aplicación está dirigida exclusivamente a usuarios residentes en Ecuador, en aquellas provincias en donde EASY CAR brinde su servicio. Los usuarios que residan o se encuentren domiciliados en cualquier otro lugar y que decidan acceder y/o utilizar esta Aplicación lo harán bajo su propia responsabilidad y riesgo y deberán asegurarse de que tal acceso y/o utilización cumple con la legislación local aplicable. Al acceder y utilizar esta Aplicación y Sitio Web usted (“SOCIO-CONDUCTOR”) reconoce que ha leído y aceptado estas Condiciones Generales de Uso y se compromete a cumplir con todos sus términos y condiciones. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de esta Aplicación y/o Sitio Web estará sujeto a las Condiciones Generales de Uso que se encuentren en vigor en el momento en que acceda a la misma. EASY CAR se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de aplicación. Asimismo, EASY CAR se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar la Aplicación y/o el Sitio Web en cualquier momento.

  1. Contenidos

A través de la Aplicación, EASY CAR facilita al SOCIO-CONDUCTOR para que éste, utilizando sus medios y recursos humanos, y sujetándose a las Condiciones Generales de Uso, instale y permita el uso de intermediación tecnológica, (en adelante el “Servicio”) La Aplicación y/o Sitio Web, facilita al Usuario el acceso a diversos contenidos, información y datos proporcionados por EASY CAR en relación con el Servicio (en adelante, los “Contenidos”). EASY CAR se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, la configuración y ubicación de la Aplicación y/o el Sitio Web, así como las correspondientes condiciones de acceso y uso. EASY CAR no garantiza que los Contenidos proporcionados a través de la Aplicación y/o Sitio Web serán en todo caso correctos, completos, actualizados o libres de errores.

  1. Acceso y uso

El acceso a la Aplicación estará limitado a mayores de 18 años. No obstante, lo anterior, el acceso a determinados contenidos y/o participación en las promociones de EASY CAR puede estar limitado a mayores de edad o menores emancipados, según se indique en cada caso. El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de la Aplicación y/o Sitio Web tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. EASY CAR no será en ningún caso responsable del uso que el Usuario y/o terceros pudieran hacer de la Aplicación y/o Sitio Web ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación y/o Sitio Web de conformidad con la legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales de Uso, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario deberá abstenerse de (i) hacer un uso no autorizado o fraudulento de la Aplicación y/o Sitio Web; (ii) acceder o intentar acceder a recursos restringidos de la Aplicación y/o Sitio Web; (iii) utilizar la Aplicación y/o Sitio Web con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute de la Aplicación y/o Sitio Web; (iv) provocar daños en la Aplicación y/o Sitio Web o en los sistemas de sus proveedores o de terceros; (v) introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de EASY CAR, de sus proveedores o de terceros, (vi) intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de EASY CAR, terceros proveedores y otros usuarios; (vii) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello esté legalmente permitido; (viii) obtener o intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto. El Usuario únicamente podrá acceder a la Aplicación a través de los medios autorizados. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que ha descargado la Aplicación correcta en su dispositivo. EASY CAR no será responsable en caso de que el Usuario no disponga de un dispositivo compatible o haya descargado una versión de la Aplicación incompatible con su dispositivo.

  1. Condiciones adicionales para el acceso y uso

El acceso a la Aplicación estará sujeto en todo caso al previo registro del Usuario mediante la cumplimentación del correspondiente formulario y presentación de requisitos (“Formulario de Registro”), que será previamente facilitado al Usuario. EASY CAR se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro por parte del Usuario. Los datos introducidos por el Usuario en el Formulario de Registro deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. El acceso y uso de la Aplicación o del área específica del Sitio Web estará sujeta una contraseña asignada al Usuario por EASY CAR al rellenar el Formulario de Registro y el acceso se reputará realizado por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de tal acceso y uso. El Usuario será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo, en consecuencia, cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. En caso de olvido de la contraseña o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a EASY CAR a fin de que éste proceda inmediatamente al bloqueo y sustitución de la misma. En todo caso, cualesquiera operaciones realizadas antes de dicha comunicación se reputarán efectuadas por el Usuario, quien será responsable y pagará los gastos y/o daños que se deriven de cualquier acceso y/o uso no autorizado que se realice con anterioridad a dicha comunicación.

  1. Condiciones de pago y facturación

Las tarifas aplicables al Servicio serán establecidas por EASY CAR, quien se reserva el derecho de reajustar las mismas y otorgar a su sola discreción tarifas promocionales a los usuarios y descuentos que considere apropiados para mejorar el giro del negocio. EASY CAR facturará al SOCIO-CONDUCTOR el valor que le corresponda, una vez realizada la liquidación de valores, la cual podrá ser semanal, quincenal o mensual, según decisión de EASY CAR. La liquidación se realizará sobre el importe recibido de los clientes registrados en la Aplicación y/o Sitio Web (en adelante el “PAGO”) a los que el SOCIO-CONDUCTOR haya prestado sus servicios a través de la Aplicación y/o Sitio Web menos el descuento por comisión según la tasa porcentual determinada por EASYCAR al momento de afiliarse a la compañía. EASY CAR se reserva el derecho de reajustar su tarifa previa notificación al SOCIO-CONDUCTOR, quien declara sentirse conforme con dichos reajustes. De la misma manera el SOCIO-CONDUCTOR declara conocer y aceptar el régimen de penalizaciones que es parte de su vínculo con EASY CAR, y renuncia a cualquier reclamación posterior por este concepto. El SOCIO-CONDUCTOR acepta que los valores a recibir serán variables y que estarán sujetos al régimen de incentivos y/o penalidades que lo vinculan con EASY CAR, vigente al momento de prestación del servicio.

Para la realización del PAGO, el SOCIO-CONDUCTOR deberá emitir una factura que cumpla con toda la normativa vigente al momento de su emisión. El SOCIO-CONDUCTOR autoriza a EASY CAR para que recaude en su nombre los importes a abonar por los clientes que reciban sus servicios, los cuales ha sido reservados a través de la Aplicación y/o Sitio Web. El SOCIO-CONDUCTOR declara sentirse satisfecho con este mecanismo de pago, y a su vez, EASY CAR se obliga a restituir semanalmente los valores que le corresponden al SOCIO-CONDUCTOR. La información de valores correspondiente a pagos estará a disposición del SOCIO-CONDUCTOR, quien las puede consultar a través del sitio Web.

  1. Derechos de propiedad intelectual e industrial

El SOCIO-CONDUCTOR reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a EASY CAR. EASY CAR autoriza al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa y por escrito de EASY CAR.

  1. Protección de datos

Los datos personales (en lo sucesivo, los Datos) que Ud. proporciona por medio del Formulario de Registro se integrarán en un fichero de datos personales del que es responsable EASY CAR, cuya dirección figura en el encabezamiento del presente documento. Para más información consultar la Política de Privacidad.

  1. Exclusión de garantías y responsabilidad

EASY CAR no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Aplicación y/o Sitio Web. En consecuencia, EASY CAR no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la accesibilidad a la Aplicación y/o Sitio Web; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Aplicación y/o Sitio Web o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de EASY CAR. EASY CAR no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Aplicación y/o Sitio Web introducidos por terceros ajenos a EASY CAR que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, EASY CAR no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario. EASY CAR adopta diversas medidas de protección para proteger la Aplicación y/o Sitio Web y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, EASY CAR no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede a la Aplicación y/o Sitio Web. En consecuencia, EASY CAR no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado. Con la suscripción de las presentes Condiciones Generales de Uso, Ud. declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamación a EASY CAR, su sociedad matriz, directores, socios, empleados, abogados y agentes derivadas del (i) incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida las presentes Condiciones Generales de Uso o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, los pasajeros, otros conductores y peatones; (iii) incumplimiento del uso permitido de la Aplicación y/o Sitio Web; y (iv) Cualquier daño que sufriere Ud. O cualquier tercero y se pueda generar producto de uso directo o indirecto de la Aplicación de EASY CAR. El Usuario declara que posee autorización expresa del titular del vehículo registrado en la matricula vehicular, para realizar el formulario de registro, conducción y prestación del Servicio mediante la Aplicación de EASY CAR.

  1. Notificaciones

EASY CAR podrá realizar las notificaciones oportunas a través de una notificación general en la Aplicación, a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario en el Formulario de Registro o mediante correo ordinario a la dirección facilitada por el Usuario en el Formulario de Registro. El Usuario podrá notificar a EASY CAR mediante el envío de un correo electrónico a la dirección administración@easycar.com.ec cualquier cambio en su dirección o cualquier inquietud que tuviere.

  1. Cesión

El SOCIO-CONDUCTOR no podrá ceder sus derechos y obligaciones de las presentes Condiciones Generales de Uso sin el previo consentimiento escrito de EASY CAR. EASY CAR podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del SOCIO-CONDUCTOR, las presentes Condiciones Generales de Uso a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo empresarial, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.

  1. Naturaleza contractual

Este Contrato, por su naturaleza, es de índole estrictamente civil, por lo que las Partes declaran que no existe relación de carácter societario o laboral entre ellas, así como tampoco entre EASY CAR y el personal que el SOCIO-CONDUCTOR haya contratado o llegare a contratar para la ejecución del presente Contrato. Por lo tanto, las Partes dejan expresa constancia que EASY CAR no tiene responsabilidad alguna sobre tales obligaciones, ni aún a título de solidaridad patronal. En caso de que, por cualquier motivo, inclusive a título de solidaridad patronal, llegare a presentarse alguna acción judicial o administrativa de parte de cualquier trabajador del USUARIO en contra de EASY CAR o de sus funcionarios, el SOCIO-CONDUCTOR se obliga a mantener indemne de toda responsabilidad a EASY CAR, para lo cual asumirá íntegramente el costo de la defensa y especialmente el pago de los honorarios de los abogados seleccionados por EASY CAR para enfrentar la acción. En el caso de que EASY CAR o sus funcionarios fueren condenados al pago de cualquier obligación laboral demandada por un trabajador del SOCIO-CONDUCTOR, este último proveerá inmediatamente a EASY CAR de los fondos para dar cumplimiento a lo ordenado por las autoridades. En caso de no hacerlo, EASY CAR pagará, y podrá repetir en contra del SOCIO-CONDUCTOR por los pagos que hubiere realizado para dar cumplimiento a lo ordenado por las autoridades en su contra, más una cantidad igual a lo efectivamente pagado a título de multa. En cuanto a los tributos que se deriven por la aplicación de este Contrato, estos serán satisfechos por cada Parte con arreglo a las leyes vigentes en la materia. Ninguna de las Partes será responsable por el cálculo, declaración y pago de los impuestos que le correspondan a su contraparte, ni aún a título de solidaridad, sin perjuicio de las acciones de repetición.

  1. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la relación entre EASY CAR y el SOCIO-CONDUCTOR, es de índole estrictamente mercantil, por lo que las Partes declaran que no existe relación de carácter societario o laboral entre ellas y se regirán e interpretarán con arreglo la legislación de la República del Ecuador. Toda controversia o diferencia que surja de, relativa a, o que tenga relación con este contrato, será resuelta por un tribunal arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito, que se sujetará a lo dispuesto en la Ley de Arbitraje y Mediación, el Reglamento de dicho Centro y las siguientes normas:

El tribunal estará integrado por un árbitro designado conforme el Reglamento del Centro;

El tribunal decidirá en derecho;

Para la ejecución de medidas cautelares, el tribunal arbitral está facultado para solicitar a los funcionarios públicos, judiciales, policiales y administrativos su cumplimiento sin que sea necesario el recurrir a juez ordinario alguno;

El procedimiento arbitral será confidencial.

  1. Condiciones de uso de la aplicación

El SOCIO-CONDUCTOR acepta y se compromete incondicionalmente a que su conducta cumpla con todas las leyes, los reglamentos, regulaciones y requerimientos técnicos que establecen las leyes vigentes en el Ecuador durante el uso de la Aplicación de EASY CAR. El Usuario se compromete a realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los dispositivos móviles en los que esté instalado el Software y Aplicación de EASY CAR. El SOCIO-CONDUCTOR es el único responsable por todas las infracciones de leyes, ordenanzas y reglamentos que cometiere en la prestación del servicio. Igualmente, el SOCIO-CONDUCTOR será el único responsable de cualquier indemnización o pago de valores a terceros como consecuencia de un accidente. El Usuario se compromete a cumplir las siguientes normas de comportamiento que se detallan a continuación:

 

El SOCIO-CONDUCTOR deberá abrir la puerta, permitiendo su fácil acceso al vehículo.

El SOCIO-CONDUCTOR deberá consultar las preferencias de las personas dentro del vehículo como temperatura, música de preferencia, etc.

El SOCIO-CONDUCTOR deberá respetar las señales de tránsito y límites de velocidad.

El SOCIO-CONDUCTOR durante todo el tiempo de alquiler deberá contar con un teléfono celular funcional el cual debe contar con la Aplicación provista por EASY CAR.

El SOCIO-CONDUCTOR durante todo el tiempo deberá mantener un ambiente de armonía y respeto frente a las personas que se encuentren dentro del vehículo.

El SOCIO-CONDUCTOR deberá encontrarse en estado normal y no haber consumido bebidas alcohólicas o algún tipo de sustancia química que no permita la conducción normal del vehículo.